bucherons Posted November 9, 2004 Share Posted November 9, 2004 Salut tout le monde J'aimerais savoir si il y'a un interlocuteur qui parle le français chez HLJ, car cela ne doit pas être évident si il y'a un problème quelconque.....de plus le site n'a pas l'air d'être protégé pour les transactions bancaire Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Meg. Posted November 9, 2004 Share Posted November 9, 2004 Chez HLJ ils parlent anglais courament, donc pas de soucis. Les rares problemes que j'ai eu (grappe manquantes) ce sont tres bien et tres vite résolu. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebalex Posted November 9, 2004 Share Posted November 9, 2004 Et puis pour le paiement, utilises Paypal, comme ça ton numéro de carte ne transitera qu'une seule et unique fois sur le net... Seb; Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bucherons Posted November 9, 2004 Author Share Posted November 9, 2004 C quoi Paypal ? mais bon je pense pas commander tout de suite chez eux, par contre les prix sont intéressant les frais de port sont de combien au faite. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Meg. Posted November 9, 2004 Share Posted November 9, 2004 Paypal: https://www.paypal.com/fr/ Pour les frais de port, il y'a une estimation indiquée sur la page l'objet (EMS et SAL). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bricoleboy Posted November 9, 2004 Share Posted November 9, 2004 j'ai commander 3 fois par CB... pas de souci personnellement et tout OK au niveau des commandes Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kawaz Posted November 9, 2004 Share Posted November 9, 2004 le paiement est tout a fait securisé chez HLJ. De toute facon, en cas d'utilisation frauduleuse de ta carte, la banque t'assure de tous tes achats sur le net. Enfin, pour paypal, c'est un tres bon systeme. Tu peux l'utiliser pour payer sur ebay. C'est gratuit. Franchement, No problem avec HLJ. je dois en etre a ma 10eme commande en 7 mois de maquette Nico Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
modérateurs mickealkeal Posted November 10, 2004 modérateurs Share Posted November 10, 2004 Je commande très ( trop ) régulièrement chez HLJ depuis '98, et je n'ai jamais eu le moindre problème au niveau carte de crédit et débits sur mon compte avec eux. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bordelais01 Posted November 10, 2004 Share Posted November 10, 2004 Je commande chez eux tres regulierement aucun soucis à ce jour pour les paiement, j'ai un soucis avec 2 lmaquette sur une même commande, resolu en 3 semaines livraison des pieces manquantes compris. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pitstop Posted November 10, 2004 Share Posted November 10, 2004 Salut à tous, Idem pour HLJ : No Problemo ! Il faut d'abord s'inscrire avant de passer commande. Le site est sécurisé et tu balances tes coordonnées bancaires et tout le tra la la. (Pour les livraisons, je peux te filer mon adresse ) Ensuite, les petits (facile celle là ) gars du Japon t'envoient un petit message comme quoi tu es bien inscrit et en plus, ils t'envoient un mot de passe. Gardes-le bien précieusement car à chaque commande que tu passeras, il te suffiera de donner ton adresse e-mail (courriel) et ton mot de passe et il est alors inutile de rebalancer tes coordonnées bancaires. Les seuls soucis que j'ai eu avec HLJ... c'est la douane :angry: . J'ai dû payer au facteur une fois 10 € et une autre fois 11 € de frais de douane sur des commandes avoisinant les 70€. La faute à pas de chance ? Y'a quand même 4 commandes qui sont passées à travers les mailles des douaniers. Maintenant, je me limite à des commandes avoisinant les 50€, et on dirait que ça passe. Voilà mon expérience au pays du soleil levant... Et tant qu'on y est, je rêve de voir à la page Tamiya 1/24 "Xsara WRC World Champion" et pourquoi pas une "Peugeot 307 WRC ex-future World Champion"... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bob Posted November 10, 2004 Share Posted November 10, 2004 Idem que Mickealkeal sur la fréquence des commandes (ouilles ouilles ! ), aussi bien chez HLJ, MediamixHooby ou hobbyeasy et je n'ai jamais eu le moindre problème de paiement ou de reception. Chose étrange, j'ai eu plusieurs fois de la douane à payer dans les premiers temps où je commandais chez HLJ même pour des planches de décals ou de photodecoupe, et puis ensuite cela c'est calmé. Depuis plus rien en douane, même pour des commandes élévées...Mais je vais pas m'en plaindre Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bucherons Posted November 10, 2004 Author Share Posted November 10, 2004 Merci les gars pour vos réponses Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Krojules Posted November 15, 2004 Share Posted November 15, 2004 Bonjour, étant nouveau sur le forum (et dans le monde de la maquette) je me permet de poser d'autres questions au sujet du site hlj.com. En effet je suis tombé sur ce site ce Week-end et c'est vrai que les prix sont très attayants. La petite question que je me pose en fait est surtout basée sur les frais de ports. Sur le site on peu voir qu'il ya a deux types de transports, EMS et SAL (l'un étant plus cher que l'autre). J'aimerais donc savoir si quelqu'un d'entre vous aurait pu me faire une sorte de simulation du genre le temps que cela a mis pour parvenir jusqu'en France etc... Quant à moi je retourne m'abbreuver d'infos concernant le 1/24 Krojules, nouveau sur le site, newbie en maquette. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Meg. Posted November 15, 2004 Share Posted November 15, 2004 L'EMS c'est de l'express comme Chronoposte, compte moins de 5 jours pour être livré ! Le SAL c'est environ 20 jours, mais ce peu énormément fluctuer en fonction des congées du Japon et de la France. En gros compte entre 10 jours et 1 mois. Si tu compte acheter chez HLJ uniquement pour le prix, fais gaffe à la Douane, par contre si tu lefais pour les trucs introuvable en france c'est un tres bon choix ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kawaz Posted November 15, 2004 Share Posted November 15, 2004 l'avantage de l'EMS, c'est la rapidité et le fait de pouvoir tracker le colis sur le net a travers le site de chronopost. Entre 3 et 5 jours, le colis est chez toi. Pour le SAL, sur la dizaine de commande, le plus long délai était de 20 jours (pour le plus petit colis en plus). Pour la douane, si tu commandes plus de 2 maquettes, la, tu cours un risque mais en dessous, c'est sans problemes. Pour le prix, c'est en fonction du poids du colis et non du volume. Nico Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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